Une méthode fondée sur la parole et les codes culturels
Parler anglais ne suffit pas
Quand un interlocuteur britannique répond « I will think about it », il vient le plus souvent de dire non. Le Français, lui, y entend une ouverture et continue d'avancer. Un anglais correct des deux côtés, et un malentendu complet.
Ces codes-là ne s'apprennent pas dans un manuel : ils s'observent, et il faut y avoir vécu. C'est pourquoi la dimension culturelle n'est pas un module de fin de parcours chez École Norman — elle est dans chaque mise en situation. On ne travaille pas seulement ce que vous dites, mais ce que l'autre entend.
Ce que je propose
Des formations d'anglais professionnel pour adultes, construites par métier : accueil et hôtellerie, commerce, logistique, restauration, coaching sportif. Des parcours de 28 heures, éligibles au CPF, certification CLOE incluse (RS6435, CCI France).
Pas de catalogue générique : un serveur qui accueille des Britanniques descendus du Transmanche n'a pas les mêmes besoins qu'un préparateur de commandes. Les programmes sont écrits pour l'un et pour l'autre. En intra-entreprise, ils partent de vos clients, de vos fournisseurs, de votre vocabulaire métier.
Et parce que ce va-et-vient fonctionne dans les deux sens, je donne aussi des cours particuliers de français à des anglophones qui traversent régulièrement la Manche.
Une école sans murs
Pas de salle de classe, et c'est un choix. Les cours se tiennent dans le hall d'un hôtel partenaire, là où circulent de vrais voyageurs et de vrais imprévus — en espace de coworking quand il faut du calme.
Apprendre l'anglais professionnel dans une salle fermée, c'est apprendre à nager sur le carrelage.
Des voix natives, du même métier que vous
Je fais intervenir dans les séances des professionnels anglophones natifs issus du secteur de mes stagiaires. L'effet est immédiat : on ne parle plus à sa formatrice, qui comprend tout et pardonne beaucoup, mais à un homologue — son accent, son débit, son impatience. C'est très exactement l'épreuve que la vie professionnelle vous réserve.
Comment je travaille
Individuel ou petit groupe, jamais plus de 4 apprenants ensemble. L'oral dès la première séance. Des mises en situation réelles plutôt que des exercices à trous, jusqu'aux journées d'immersion en Angleterre — une heure passée à commander, demander son chemin et se tromper vaut trois chapitres de grammaire.
Des outils pour aller plus loin
Le Micro Learning
Une formation ne devrait pas s'arrêter à la fin de la séance. Entre deux cours, l'anglais continue par micro-learning sur WhatsApp : quelques minutes, une tournure, une question, une réponse. C'est court, régulier, et c'est ce qui empêche un parcours de se réduire à deux heures hebdomadaires vite oubliées.
Accès plateforme en ligne
Vous disposez d'une plateforme en ligne réunissant l'ensemble des supports et outils utilisés en cours — vous les retrouvez quand vous en avez besoin, pendant la formation comme après.
Et d'une seconde plateforme dédiée à l'entraînement aux épreuves du CLOE, pour aborder la certification dans ses conditions réelles plutôt que de la découvrir le jour J.
Aucun de ces outils ne remplace la parole : ils la prolongent entre les séances et la sécurisent le moment venu.